Viele Wiler Geschäfte kämpfen um ihre Existenz und suchen nach Möglichkeiten, wie sie weiterhin ihre Produkte verkaufen können. Bestellungen werden via Telefon, E-Mail oder Webshop entgegengenommen. Mit dem Velolieferdienst namens «Via Velo Wil» bietet die Trägerschaft, bestehend aus der Stadt Wil, Wil Shopping und den Heimstätten Wil, nun eine Dienstleistung an. Die bestellten Waren können damit noch am selben Tag und im gewünschten Zeitfenster via Velo nach Hause transportiert werden.
Via Velo Wil hat auch nach der Corona-Krise zum Ziel, das Einkaufen in der Stadt zu fördern. «Geschäfte können ihrer Kundschaft einen Lieferservice anbieten – und die Kunden selbst können ohne Auto und ohne das Schleppen von schweren Taschen in der Stadt verweilen», sagt Jürg Wipf, Präsident Wil Shopping.
Bis zu 20 Kilogramm werden geliefert
Im Mittelpunkt des Wiler Velolieferdienstes wird künftig eine App stehen. Kunden geben ihre Taschen im Geschäft ab und lösen via App die Lieferung selbst aus. Die App ist in Entwicklung und die Lancierung ist auf den Frühling 2021 geplant. «Da wir mit den Planungen für den Dienst schon weit fortgeschritten sind, können wir dieses Angebot bereits ab sofort den Wiler Geschäften anbieten. Der einzige Unterschied ist, dass die Kundschaft nicht via App die Lieferung auslöst, sondern das Geschäft via Online-Formular», sagt der zuständige Stadtrat Daniel Stutz.
Via Velo Wil beliefert von Montag bis Freitag Adressen in der Stadt Wil inklusive Bronschhofen und Rossrüti. Pro Lieferung – möglich sind ein bis zwei Einkaufstaschen und insgesamt 20 Kilogramm – bezahlt das Geschäft fünf Franken, also ein Drittel der Kosten. Das Ziel ist, dass während der Corona-Phase ein für die Endkunden kostenloser Lieferdienst entsteht. Die Stadt Wil unterstützt die Geschäfte in dieser ausserordentlichen Situation nicht nur mit dem Lieferservice, sondern finanziert auch die verbleibenden zwei Drittel der Kosten pro Lieferung über den Kredit Energiestadt. Dieses Angebot gilt vorübergehend, bis sich die Pandemiesituation entschärft hat und der Dienst mit der eigentlichen Idee der App lanciert werden kann.
Lieferung noch am gleichen Tag
Dass die Abläufe funktionieren, zeigt das Beispiel Heimstätten Wil: «Die Heimstätten Wil liefern bereits Gärtnereiprodukte oder die «Wiler Kiste» via Velo innerhalb der Stadt aus. Mitarbeitende nehmen telefonisch die Bestellungen entgegen oder gehen quasi für die Kunden einkaufen. Das hat sich bewährt. Die Kunden haben so keine langen Lieferfristen. Sie erhalten die Bestellung noch am selben Tag», sagt Werner Artho von den Heimstätten Wil. (sk/red)
Auf www.viavelo-wil.ch findet sich eine laufend angepasste Liste mit Geschäften, die den Lieferdienst bereits nutzen. Das Angebot ist limitiert auf Wiler Geschäfte, die im Detailhandel tätig sind.
